Die jährliche Leistungsbeurteilung, die von vielen Organisationen durchgeführt wird, ist zu einer bürokratischen Anforderung geworden, die als wenig wertschöpfend wahrgenommen wird. Sie hat sich zu einem Prozess entwickelt, der von Mitarbeitern, Managern und sogar der Personalabteilung nicht bevorzugt wird. Unternehmen wie GE, Deloitte, IBM und Gap haben diese jährliche Praxis eliminiert und sich stattdessen dafür entschieden, Mitarbeiter und Manager häufiger zusammenzubringen, um die Interaktion und den Dialog zu verbessern.
Herausforderungen bei jährlichen Leistungsbeurteilungen:
Im Laufe des Jahres geraten viele Themen oft aufgrund der Arbeitsintensität in Vergessenheit, und nur die zu Jahresende erinnerten Themen werden besprochen. Erwartungen sammeln sich bei Mitarbeitern bis zur Leistungsbeurteilungsperiode an, was zu Enttäuschung und Demotivation führen kann, wenn diese Erwartungen nicht gemanagt werden. Dieser Prozess erzeugt auch Angst unter den Mitarbeitern, was den Druck und die Spannung erhöht.
Wie sofortiges und kontinuierliches Feedback Vorteile bietet:
Mit einem Prozess, der auf Echtzeit-Feedback Wert legt, können Mitarbeiter einander durch häufigere Kommunikation sofortiges Feedback sowohl mündlich als auch schriftlich geben.
Warum kontinuierliches Feedback:
- 70 % der Mitarbeiter bevorzugen häufiger Feedback. Häufigeres Feedback steigert die Zufriedenheit und Loyalität der Mitarbeiter.
- Der Hauptnachteil von jährlichen Leistungsbeurteilungen besteht darin, dass die in den Besprechungen behandelten Themen oft aus denen ausgewählt werden, die aus der jüngsten Vergangenheit erinnert werden. Kontinuierliches Feedback beinhaltet kürzere, aber häufigere Besprechungen, was genauere Leistungsbeurteilungen ermöglicht.
- Die Produktivität der Mitarbeiter und die Qualität der Arbeit verbessern sich.
- Es bietet eine Grundlage für Mitarbeiter, sich kontinuierlich zu verbessern.
