İletişim Formu Aydınlatma Metni

1. VERI SORUMLUSU KIMLIĞI

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“6698 sayılı Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak FEEDBACK4E YAZILIM DANIŞMANLIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

FEEDBACK4E YAZILIM DANIŞMANLIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Maslak Mahallesi Aos 55. Sok. 42 Maslak A Blok No:2 İç Kapı No:9 Sarıyer/İstanbul

Mail: kvkk@feedback4e.com

2. VERI KATEGORILERI VE VERI TOPLAMA YÖNTEMLERI

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca; Kimlik, İletişim, İşlem Güvenliği, Diğer- Mesaj İçeriğindeki Diğer Bilgiler kategorilerindeki kişisel verileriniz tarafınızdan, web sitesi üzerinden gibi otomatik olan yollarla elde edilmektedir.

3. KIŞISEL VERILERIN İŞLENME AMACI VE HUKUKI SEBEBI

Kişisel veriler, kimliğinizi belirleyen ya da belirlenebilir kılan bilgiler anlamına gelmektedir.

Şirketimiz tarafından işlenebilecek kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlarla işlenmektedir.

Veri Kategorisi	Veri İşleme Amacı	Hukuki Sebep
Kimlik, İletişim, İşlem Güvenliği, Diğer- Mesaj İçeriğindeki Diğer Bilgiler	İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi	5-2 a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi 5-2 ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
Kimlik, İletişim, İşlem Güvenliği	Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
	Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
	Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
Kimlik, İletişim, Diğer- Mesaj İçeriğindeki Diğer Bilgiler	İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi	5.2 e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
	Talep / Şikâyetlerin Takibi
	Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
	Talep / Şikâyetlerin Takibi	5.2 f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
	Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi

4. İŞLENEN KIŞISEL VERILERIN KIMLERE VE HANGI AMAÇLA AKTARILABILECEĞI

Bu süreçte işlenen kişisel verileriniz herhangi bir kurum ya da kuruluşa aktarılmamaktadır.

5. İLGİLİ KİŞİ BAŞVURUSU USUL VE ESASLARI

İlgili kişi olarak, 6698 Sayılı KVKK’nın 11. maddesinde yer alan haklarınıza ilişkin taleplerinizi https://f4e.app/tr/ web sayfamızdan temin edebileceğiniz Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Başvuru Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ ile öngörülen asgari koşulları sağlayan başvurunuz ile aşağıdaki yöntemlerle tarafımıza iletebilirsiniz. Yapacağınız başvuruyu talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracağız. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Şirket tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.

Başvuru Yolu	Başvuru Yöntemi Usulleri	Başvuru Adresi	Açıklama
Yazılı olarak şahsen veya noter ile iletebileceğiniz başvuru	Yazılı başvurularda başvurunun ıslak imzalı ve şahsen yapılması gerekmektedir	Maslak Mahallesi Aos 55. Sok. 42 Maslak A Blok No:2 İç Kapı No:9 Sarıyer/İstanbul	Zarfın/tebligatın üzerine “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” yazılacaktır.
Elektronik posta ile başvuru (E-posta)	E-posta başvurularında başvurunun mobil imza/e-imza olacak şekilde düzenlenmesi gerekmektedir	kvkk@feedback4e.com	E-posta’nın konu kısmına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” yazılacaktır.